Für die Stena Line Scandinavia AB (Stena Line) ist der Schutz personenbezogener Daten von höchster Bedeutung. Wir wissen, dass die Angabe solcher Daten im Internet ein hohes Vertrauen in unser Unternehmen voraussetzt und sind uns der damit verbundenen Verantwortung bewusst. Stena Line verpflichtet sich daher, Ihre Privatsphäre zu schützen und sämtliche Online-Angebote sowie die dabei anfallenden Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zu verarbeiten. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen über unsere gesetzliche Verpflichtung hinaus Informationen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit geben.
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns dazu Ihr ausdrückliches Einverständnis erteilt haben oder der Gesetzgeber die Datenverarbeitung ausdrücklich zulässt.
Um Ihnen die Datenverarbeitung so transparent wie möglich zu machen, informieren wir Sie hier darüber, in welchem Umfang wir Passagierinformationen überhaupt nutzen und wie wir Ihre privaten Angaben schützen.
Warum brauchen wir Passagierinformationen,
und wie nutzen wir diese?
Wir benötigen personenbezogene Daten ausschließlich aus zwei Gründen: Erstens, um Ihre Anfrage oder Buchung überhaupt bearbeiten zu können und zweitens, um Sie mit dem bestmöglichen Service zu versorgen.
Wenn Sie bei Stena Line buchen, benötigen wir Ihren Namen und die Adresse, Ihre Telefon- und ggf. Telefaxnummer sowie Ihre Kreditkartennummer incl. Gültigkeitsdatum. Außerdem benötigen wir alle Namen der mitreisenden Passagiere.
Diese Daten werden in keinem Fall zu Zwecken verwendet,
die gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen!
Diese Daten werden in keinem Fall zu Zwecken verwendet, die gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen! Diese Daten ermöglichen es uns, die Buchung Ihrem Auftrag entsprechend weiterzuverarbeiten und Ihnen die Reiseunterlagen per Post zuzusenden. Wir benötigen Ihre Telefonnummer, damit wir in dringenden Fällen mit Ihnen Kontakt aufnehmen können, sollte es ein Problem mit Ihrer Reservierung geben.
Wenn wir Ihnen den Eintrag in unseren E-Mail Service anbieten, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail Adresse, um Ihnen unseren E-Mail Newsletter zusenden zu können. Darin informieren wir Sie auch über wichtige Funktionsänderungen auf unseren Websites oder über spezielle Angebote, die uns als für Sie wertvoll erscheinen.
Nur wenn Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis zum Empfang des Newsletters sowie aktueller Informationen erteilt haben, erhalten Sie von uns Informationen per E-Mail. In jedem Newsletter geben wir Ihnen ein E-Mail Adresse an, über die Sie Ihr Einverständnis zum Empfang jederzeit widerrufen können.
Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einem vergleichbaren Angebot teilnehmen, fragen wir Sie ggf. nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse sowie Ihrer E-Mail, um die Gewinner benachrichtigen zu können.
Kundenauskunft und Widerruf
Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an Dialog@StenaLine.com. Über diese Adresse können Sie auch jederzeit die Löschung oder Korrektur der bei uns gespeicherten Daten vornehmen.
Wenn Sie uns im Rahmen der Nutzung des Online-Angebotes der Stena Line die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten über Buchungszwecke hinaus gegeben haben, so können Sie diese Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an diese Adresse widerrufen. Ebenfalls über diese Adresse erfahren Sie, welche Einwilligungen Sie in welchem Umfang erteilt haben.
Sofern wir Sie in dieser Datenschutzerklärung über die Verwendung von pseudonymen Daten und/oder die Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen zu Marketing- und Marktforschungszwecken informieren, können Sie dem durch eine E-Mail an diese Adresse jederzeit widersprechen.
Wie schützen wir Ihre Informationen?
Alle Mitarbeiter der Stena Line, die mit personenbezogenen Daten umgehen wurden gem. §5 Bundesdatenschutzgesetz bei der Aufnahme ihrer Tätigkeit zur Verschwiegenheit verpflichtet. Stena Line setzt darüber hinaus technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Manipulation, Zerstörung oder Verlust zu schützen.
Wenn Sie eine Online-Buchung auf unseren Websites tätigen, werden alle Ihre Informationen in einer verschlüsselten Form durch unsere Secure Socket Layer (SSL) Software an uns im Internet übertragen, so dass Missbrauch durch Dritte ausgeschlossen ist.
Die Secure Socket Layer (SSL) Software ist eine der anerkanntesten und unter den führenden heute verfügbaren Software Technologien für sichere Datenübertragung im Internet. Sie verschlüsselt alle Ihre persönlichen Informationen, inklusive Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Ausstellungsdatum, Name und Adresse, so dass diese nicht während der Übertragung im Internet gelesen werden können.
Der Stena Line Online-Buchungs-Server wird zudem durch VeriSign Inc., dem führenden Provider für Internet-Sicherheits-Systeme, in seiner Echtheit beglaubigt.
Das garantiert Ihnen, dass Ihre Buchung ausschließlich auf einer authentischen Stena Line Website durchgeführt wird.
Einsatz von "Cookies"
Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser auf dem "hard drive" Ihres Computers gespeichert werden. Diese können von Ihnen jederzeit wieder gelöscht werden, oder von vorneherein über Ihre Browsereinstellungen nicht zugelassen werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch.
Stena Line gebraucht zeitweise "Cookies" im Buchungssystem sowie im Rahmen der Analyse der Websitenutzung mit "Google Analytics". Dies geschieht ausschließlich, um die Systemstabilität im Buchungsablauf sicherzustellen sowie zur Webanalyse, nicht jedoch zur Vorbereitung der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Cookies enthalten keine personenbezogene Daten.
Auch ohne Cookies können Sie die meisten Elemente auf unserer Website benutzen, außer dem Buchungssystem. Deshalb empfehlen wir, den Einsatz der Cookies in Ihrem Browser nicht außer Kraft zu setzen!
Einsatz von "Google Analytics"
Stena Line benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen im Auftrag der Stena Line, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten für Stena Line zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google leitet diese Informationen an Dritte nur weiter, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Wir geben ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten an andere Personen oder Organisationen weiter, es sei denn, ein Notfall erfordert dies oder wir werden gesetzlich dazu aufgefordert.
Weiterleitung an Dritte
Von den Websites der Stena Line aus werden Sie nicht auf Internetangebote Dritter weitergeleitet, auf denen diese Datenschutzerklärung und die darin enthaltenen Zusicherungen nicht gelten. Von unseren Websites aus können Sie ausschließlich über Links auf andere Internetangebote der Stena weitergeleitet werden, für die diese Bestimmungen ebenfalls gelten.
Für Fragen zum Thema Datenschutz können Sie uns jederzeit eine E-Mail an Dialog@StenaLine.com senden.
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