Während sich das Coronavirus COVID-19 weiter verbreitet, nehmen wir die erhöhte Unsicherheit wahr, die dies verursacht. Die Situation hat unsere volle Aufmerksamkeit. Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat immer oberste Priorität und wir treffen zahlreiche Vorkehrungen, um eine sichere und komfortable Reise für alle zu gewährleisten.
Angesichts der aktuellen Situation werden wir alles tun, um Sie bei Ihren bevorstehenden Reiseplänen zu unterstützen. Wir verzichten auf Umbuchungsgebühren für Kunden, die ihre Reise umbuchen möchten. Dies gilt für alle unsere Routen und für alle bereits existierende Buchungen sowie Neubuchungen bis zum 30. April 2020.
Sie haben bereits gebucht und sind sich unsicher, ob Sie aktuell reisen wollen? Wir bieten für alle Buchungen mit Abfahrtsdatum bis einschließlich 30. April die Möglichkeit, Ihr Ticket in ein offenes Ticket umzuwandeln: Ihr ursprüngliches Ticket wird annulliert, aber der Ticketwert bleibt unverändert und kann auf eine neue Abfahrt bis Ende 2021 angewendet werden. Die neue Überfahrt muss bis spätestens 30. November 2020 gebucht werden.
Der Passagierverkehr ist bis auf weiteres auf folgenden Routen eingestellt:
- Sassnitz - Trelleborg
- Grenå - Halmstad
- Frederikshavn - Göteborg
- Gdynia - Karlskrona
- Frederikshavn - Oslo
- Travemünde - Liepaja
- Nynäshamn - Ventspils
Aktuell hat unser Service Team sehr viel zu tun. Bitte folgen Sie unserer Webseite für weitere Informationen und für die Änderung Ihrer Buchung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Die neuesten Updates und Reisebedingungen in Bezug auf das Coronavirus finden Sie hier:
» https://www.StenaLine.com/coronavirus-information/
Tipp: So einfach » ändern Sie das Abfahrtsdatum oder wandeln Ihre Buchung in ein offenes Ticket um.
Informationen zu Ihrer Allianz Reiseversicherung finden Sie unter: » https://allianztravel-info.com/de.
