Barrierefreiheitserklärung

Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die digitalen Dienste von Stena Line. Wir sind verpflichtet, die Barrierefreiheit gemäß dem Europäischen Barrierefreiheitsgesetz, dem WCAG 2.1 Level AA-Standard und EN 301 549 zu gewährleisten.

Aktueller Status der Barrierefreiheit

Unsere digitalen Dienste erfüllen teilweise die WCAG 2.1 AA-Anforderungen.

Umfang

Diese Erklärung umfasst die folgenden digitalen Dienste von Stena Line:

Website und Checkout
Neue Online-Buchung
Alte Online-Buchung
Checkout
Selbstbedienungs-Änderungsablauf
Reiseroute
GLOW (Gästeliste im Web)
Stena Line: Meine Reisen

Anforderungen, die für unsere Dienste gelten

Stena Line bietet einen E-Commerce-Dienst und Elemente von Personenbeförderungsdiensten auf dem Wasserweg gemäß der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen an. Die allgemeinen Anforderungen für Dienstleistungen in Anhang I Abschnitt III und die zusätzlichen Barrierefreiheitsanforderungen in Abschnitt IV g) gelten für unseren E-Commerce-Dienst sowie Abschnitt IV c) für die Elemente der Personenbeförderungsdienste auf dem Wasserweg.

Im Allgemeinen bedeutet dies, dass der Dienst und alle Informationen auf konsistente und angemessene Weise zugänglich sein müssen, indem sie wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gemacht werden. Informationen müssen über mehr als einen sensorischen Kanal in verständlicher und wahrnehmbarer Weise verfügbar sein. Für nicht-textuelle Inhalte bedeutet dies, dass sie in alternativer Form dargestellt werden müssen. Darüber hinaus müssen die Informationsinhalte in Textformaten verfügbar sein, die zur Erzeugung alternativer Unterstützungsformate verwendet werden können, die von Benutzern auf verschiedene Weise und über mehr als einen sensorischen Kanal präsentiert werden können, und in Schriften mit angemessener Größe, Form und Kontrast.

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit gelten auch für alle Identifizierungen, elektronischen Signaturen, Sicherheits- und Zahlungsmethoden, die Teil des E-Commerce-Dienstes sind.

Für die Personenbeförderungsdienste auf dem Wasserweg bestehen die Anforderungen darin, Informationen über die Barrierefreiheit von Fahrzeugen, der umgebenden Infrastruktur und der gebauten Umgebung sowie über Unterstützung für Menschen mit Behinderungen bereitzustellen. Darüber hinaus soll die Bereitstellung von Informationen über intelligente Ticketsysteme (elektronische Reservierung, Buchung von Tickets usw.), Echtzeit-Reiseinformationen (Fahrpläne, Informationen über Verkehrsstörungen, Anschlussverbindungen, Weiterreise mit anderen Verkehrsmitteln usw.) und zusätzliche Serviceinformationen (z.B. Personalbesetzung von Bahnhöfen, Aufzüge, die außer Betrieb sind, oder vorübergehend nicht verfügbare Dienste) sichergestellt werden.

Website

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Die Landingpages von Stena Line dienen als Einstiegspunkt für Benutzer, die Reiseinformationen, Inspiration für Reiseziele und Details zu Fährrouten suchen. Diese Seiten enthalten Marketinginhalte, Hafenführer und Einstiegspunkte zu verschiedenen Diensten wie Buchung, Buchungsänderungen, Kundensupport und Meine Seiten zum Aktualisieren von Benutzerprofilen und Verwalten von Buchungen.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Die Lösung von Barrierefreiheitsproblemen bleibt eine Hauptpriorität, und wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um eine rechtzeitige und umfassende Einhaltung sicherzustellen. Wir sind uns jedoch der folgenden Einschränkungen bewusst:

Einige interaktive Elemente sind nicht korrekt strukturiert
Einige Icons sind als Bilder markiert, sollten aber für Hilfstechnologien ausgeblendet werden
Einigen informativen Icons, besonders auf Mobilgeräten, fehlt Alternativtext oder eine ordnungsgemäße Kennzeichnung
Einige Formularfelder haben einen geringen Kontrast, was sie schwer lesbar macht
Einige Links haben keinen klaren oder erkennbaren Linktext
Der Chatbot ist nicht gemäß den WCAG-Richtlinien barrierefrei
Einigen Bildern fehlen hilfreiche Alternativtexte
Einige Elemente auf der Seite haben dieselbe ID, was zu Verwirrung führen kann
Einige Teile der Website sind nicht mit einer Tastatur bedienbar — insbesondere die Punkterechner-Funktion
Einige Überschriftenelemente (z.B. h2-Tags) können leer sein oder ihnen fehlt beschreibender Inhalt
Einige Elemente verwenden ungültige ARIA-Rollen, was Probleme für Hilfstechnologien verursachen kann

Neue Online-Buchung

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Die neue Online-Buchung ermöglicht es Benutzern, Fährreisen zu planen und zu kaufen. Sie ermöglicht Benutzern, verfügbare Routen und Fahrpläne zu durchsuchen, Hin- und Rückfahrten auszuwählen, Reisende hinzuzufügen (Erwachsene, Kinder, Haustiere, Fahrzeuge) und Extras wie Kabinen oder Mahlzeiten zu wählen. Das System führt Benutzer durch einen schrittweisen Buchungsprozess und ist sowohl für Desktop- als auch für mobile Nutzung optimiert. Es ist derzeit auf ausgewählten Routen verfügbar und wird eingeführt, um das alte Buchungssystem zu ersetzen.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Wir führen ein neues Online-Buchungssystem ein, das auf vollständige WCAG 2.1 AA-Konformität abzielt. Wir sind uns jedoch einiger Barrierefreiheitsprobleme bewusst. Die Lösung von Barrierefreiheitsproblemen bleibt eine Hauptpriorität, und wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um eine rechtzeitige und umfassende Einhaltung sicherzustellen. In der Zwischenzeit werden Kunden ermutigt, unsere Callcenter für Unterstützung zu kontaktieren.

Bekannte Barrierefreiheitsprobleme:

Der Datumsauswähler ist bei Verwendung von Hilfstechnologien nicht vollständig konform
Der Bypass-Block im Header fehlt
Einige Seiten folgen keiner logischen Seitenstruktur in Bezug auf Überschriften und Tab-Reihenfolge
Einige Seiten unterstützen nicht vollständig große Schriftgröße, Textabstand und Zoom gleichzeitig
Der Geburtsdatumsauswähler fokussiert automatisch auf das nächste Eingabefeld
Einigen Fehlermeldungen fehlt die Klarheit und sie sind nicht deutlich mit ihrem Eingabefeld verbunden
Buchungsablauf wird nicht kommuniziert
Statusmeldungen sind nicht vollständig konform
Einigen Icons fehlt Alternativtext
Einigen Titeln auf Englisch fehlen korrekte Sprachdefinitionen im Code, wenn die Hauptsprache nicht Englisch ist
Der Checkout ist nicht vollständig konform (siehe Abschnitt unten)

Alte Online-Buchung

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Dies ist die vorherige Version der Buchungsschnittstelle. Sie ermöglicht Benutzern, Routen, Daten, Reiseoptionen auszuwählen und bestehende Buchungen zu ändern. Obwohl sie auf allen Routen verfügbar ist, fehlen ihr viele moderne Barrierefreiheitsfunktionen und sie wird derzeit schrittweise abgeschafft.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Dieses Legacy-System erfüllt nicht die WCAG 2.1 AA-Standards und wird durch die neue Online-Buchung ersetzt. In der Zwischenzeit werden Kunden ermutigt, die neue Online-Buchung zu nutzen oder unsere Callcenter für Unterstützung zu kontaktieren.

Bekannte Barrierefreiheitsprobleme in der alten Online-Buchung:

Bildern und Icons fehlt ausreichender alternativer (alt) Text.
Überschriftenebenen sind falsch strukturiert.
Überschriften sind nicht beschreibend für den Inhalt, dem sie vorangehen.
Semantisches HTML fehlt.
Landmarks (wie , , usw.) werden nicht verwendet.
Der Kontrast zum Hintergrund ist manchmal unzureichend.
Textelemente wie Feldbezeichnungen, Platzhaltertexte und Schaltflächentexte erfüllen nicht das erforderliche Kontrastverhältnis.
Schnittstellenelemente und Icons haben unzureichenden Kontrast zum Hintergrund, einschließlich Fokusindikatoren.
Farbe wird als einziger Indikator für Eingabefehler verwendet, ohne zusätzliche Hinweise.
Fokusindikatoren fehlen.
Es gibt keine Möglichkeit, Text zu vergrößern.
Reflow wird nicht unterstützt.
Es gibt keine Möglichkeit, den Textabstand zu erhöhen.
Autofill-Funktionalität wird nicht unterstützt.
Eingabefeldern fehlen informative Beschriftungen.
Eingabefeldern fehlen maschinenlesbare Zwecke.
Eingabefelder sind nicht eindeutig als erforderlich oder optional gekennzeichnet.
Beschriftungen und Eingabefelder werden nicht konsistent dargestellt.
Zugängliche Namen fehlen für Elemente wie Eingabefelder.
Die Tastaturnavigation wird nicht vollständig unterstützt.
Der Seitentitel ist nicht informativ und wird nicht entsprechend der Marktsprache übersetzt.
Link- und Schaltflächentexte sind nicht ausreichend beschreibend.
Kunden werden nicht informiert, wenn die Buchungszeit abläuft.
Es gibt Diskrepanzen zwischen dem visuellen Label und dem zugänglichen Namen.
Es gibt keine Möglichkeit, wiederholte Inhalte zu überspringen.
Die Seitensprache ist im Code nicht angegeben.
Die Seite mischt mehrere Sprachen ohne korrekte Sprachmarkierung.
Fehlermeldungen werden nicht in der Nähe der entsprechenden Eingabefelder angezeigt.
Fehlermeldungen sind nicht maschinenlesbar.
Einige unerwartete Änderungen treten auf, wenn man durch Formulare tabbt.
Benutzern werden keine klaren Anweisungen gegeben, wie Formularfehler zu korrigieren sind.
Formulare erlauben ungültige Eingaben (z.B. Zahlen in Namensfeldern).
Elementen fehlen geeignete Name-, Rolle- und Wertattribute.
Statusmeldungen sind nicht maschinenlesbar.
Einige Elemente unterstützen nicht die erforderliche Zielgröße.
Fehlerpräventionsmechanismen werden nicht vollständig unterstützt.
Der Checkout ist nicht vollständig konform (siehe separater Abschnitt in diesem Dokument).

Checkout

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Der Checkout-Service wird auf allen digitalen Plattformen von Stena Line verwendet, um Buchungen abzuschließen und Zahlungen zu verarbeiten. Er ermöglicht Benutzern, ihre Reisedetails zu überprüfen, persönliche Informationen einzugeben, Rabatte oder Treuepunkte anzuwenden und den Kauf mit verschiedenen Zahlungsmethoden abzuschließen. Der Checkout umfasst sowohl eigene Plattformkomponenten von Stena Line als auch eingebettete Zahlungsdienste von Drittanbietern von Adyen. Der Ablauf ist in Web- und mobile Plattformen integriert und ist ein kritischer Teil der Benutzerreise.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Der Checkout, der auf unseren digitalen Plattformen verwendet wird, ist nicht vollständig konform, wird aber so bald wie möglich angegangen.

Unsere Plattform:

Dem Ladeindikator fehlen zugänglicher Text oder ARIA-Labels
Externe Links haben keinen Alternativtext oder Icons, die auf ein neues Fenster hinweisen

Adyen-Zahlungskomponenten:

Fehlermeldungen werden nicht an Hilfstechnologien angekündigt
Kartenmarkenbilder sind unzugänglich oder falsch markiert
Schlechte HTML-Semantik in Formularelementen
Iframes für Kartenfelder fehlen zugängliche Namen

Wir arbeiten mit Adyen daran, diese Probleme zu lösen.

Selbstbedienungs-Änderungsablauf

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Der Selbstbedienungs-Änderungsablauf ermöglicht es Kunden, ihre bestehenden Buchungen zu aktualisieren oder zu stornieren, ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen. Dazu gehören Änderungen an Reisedaten, Passagierdetails, Fahrzeuginformationen und zusätzlichen Diensten. Der Service ist über die Stena Line-Website verfügbar und soll eine flexible, benutzergesteuerte Möglichkeit bieten, Buchungen jederzeit zu verwalten.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Der Änderungsablauf erfüllt nicht die WCAG 2.1 AA-Standards und wird durch eine neue, vollständig barrierefreie Version ersetzt. Kunden können sich an Callcenter wenden. Die Lösung von Barrierefreiheitsproblemen bleibt eine Hauptpriorität, und wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um eine rechtzeitige und umfassende Einhaltung sicherzustellen. In der Zwischenzeit werden Kunden ermutigt, unsere Callcenter für Unterstützung zu kontaktieren.

Bekannte Barrierefreiheitsprobleme im Änderungsablauf:

Bildern und Icons fehlt ausreichender alternativer (alt) Text.
Überschriftenebenen sind falsch strukturiert.
Überschriften sind nicht beschreibend für den Inhalt, dem sie vorangehen.
Semantisches HTML fehlt.
Landmarks (wie , , usw.) werden nicht verwendet.
Der Kontrast zum Hintergrund ist manchmal unzureichend.
Textelemente wie Feldbezeichnungen, Platzhaltertexte und Schaltflächentexte erfüllen nicht das erforderliche Kontrastverhältnis.
Schnittstellenelemente und Icons haben unzureichenden Kontrast zum Hintergrund, einschließlich Fokusindikatoren.
Farbe wird als einziger Indikator für Eingabefehler verwendet, ohne zusätzliche Hinweise.
Fokusindikatoren fehlen.
Es gibt keine Möglichkeit, Text zu vergrößern.
Reflow wird nicht unterstützt.
Es gibt keine Möglichkeit, den Textabstand zu erhöhen.
Autofill-Funktionalität wird nicht unterstützt.
Eingabefeldern fehlen informative Beschriftungen.
Eingabefeldern fehlen maschinenlesbare Zwecke.
Eingabefelder sind nicht eindeutig als erforderlich oder optional gekennzeichnet.
Beschriftungen und Eingabefelder werden nicht konsistent dargestellt.
Zugängliche Namen fehlen für Elemente wie Eingabefelder.
Die Tastaturnavigation wird nicht vollständig unterstützt.
Der Seitentitel ist nicht informativ und wird nicht entsprechend der Marktsprache übersetzt.
Link- und Schaltflächentexte sind nicht ausreichend beschreibend.
Es gibt Diskrepanzen zwischen dem visuellen Label und dem zugänglichen Namen.
Es gibt keine Möglichkeit, wiederholte Inhalte zu überspringen.
Die Seitensprache ist im Code nicht angegeben.
Die Seite mischt mehrere Sprachen ohne korrekte Sprachmarkierung.
Fehlermeldungen werden nicht in der Nähe der entsprechenden Eingabefelder angezeigt.
Fehlermeldungen sind nicht maschinenlesbar.
Einige unerwartete Änderungen treten auf, wenn man durch Formulare tabbt.
Benutzern werden keine klaren Anweisungen gegeben, wie Formularfehler zu korrigieren sind.
Formulare erlauben ungültige Eingaben (z.B. Zahlen in Namensfeldern).
Elementen fehlen geeignete Name-, Rolle- und Wertattribute.
Statusmeldungen sind nicht maschinenlesbar.
Einige Elemente unterstützen nicht die erforderliche Zielgröße.
Fehlerpräventionsmechanismen werden nicht vollständig unterstützt.
Der Checkout ist nicht vollständig konform (siehe separater Abschnitt in diesem Dokument).

Reiseroute

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Die Reiserouten-Funktion bietet Kunden einen Überblick über ihre bevorstehenden oder abgeschlossenen Fährreisen. Sie enthält wesentliche Reisedetails wie Abfahrts- und Ankunftszeiten, Buchungsreferenzen, Fahrzeug- und Passagierinformationen sowie Optionen für Bordservice. Reiserouten sind über die Stena Line-Website zugänglich und werden Kunden nach der Buchung auch per E-Mail zugesandt.

Eine überarbeitete, vollständig barrierefreie Version der Reiserouten-Funktion wird diese ersetzen. Bis dahin können Benutzer auf Barrierefreiheitseinschränkungen stoßen. Kunden, die nicht auf ihre Reiseroute digital zugreifen können, können unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail um Unterstützung bitten.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Die Reiseroute erfüllt nicht die WCAG 2.1 AA-Standards und wird durch eine neue, vollständig barrierefreie Version ersetzt. Die Lösung von Barrierefreiheitsproblemen bleibt eine Hauptpriorität, und wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um eine rechtzeitige und umfassende Einhaltung sicherzustellen. In der Zwischenzeit werden Kunden ermutigt, unsere Callcenter für Unterstützung zu kontaktieren.

Bekannte Barrierefreiheitsprobleme in Reiserouten:

Bildern und Icons fehlt ausreichender alternativer (alt) Text.
Überschriftenebenen sind falsch strukturiert.
Überschriften sind nicht beschreibend für den Inhalt, dem sie vorangehen.
Semantisches HTML fehlt.
Landmarks (wie , , usw.) werden nicht verwendet.
Der Kontrast zum Hintergrund ist manchmal unzureichend.
Textelemente wie Feldbezeichnungen, Platzhaltertexte und Schaltflächentexte erfüllen nicht das erforderliche Kontrastverhältnis.
Schnittstellenelemente und Icons haben unzureichenden Kontrast zum Hintergrund, einschließlich Fokusindikatoren.
Es gibt keine Möglichkeit, Text zu vergrößern.
Reflow wird nicht unterstützt.
Es gibt keine Möglichkeit, den Textabstand zu erhöhen.
Beschriftungen und Eingabefelder werden nicht konsistent dargestellt.
Der Seitentitel ist nicht informativ und wird nicht entsprechend der Marktsprache übersetzt.
Link- und Schaltflächentexte sind nicht ausreichend beschreibend.
Es gibt Diskrepanzen zwischen dem visuellen Label und dem zugänglichen Namen.
Die Seite mischt mehrere Sprachen ohne korrekte Sprachmarkierung.
Elementen fehlen geeignete Name-, Rolle- und Wertattribute.
Einige Elemente unterstützen nicht die erforderliche Zielgröße.

Glow – Gästelistenaktualisierungen

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

GLOW ist eine Online-Anwendung, die es Kunden ermöglicht, ihre Gästelisteninformationen nach Abschluss einer Buchung einzusehen und zu bearbeiten.

Zugänglich über einen Link, der nach der Buchung per E-Mail gesendet wird, ermöglicht GLOW Benutzern, Passagierdetails wie Name, Geschlecht und Reisedokumentendaten hinzuzufügen oder zu aktualisieren. Es ist für die Verwendung in einem Standard-Webbrowser konzipiert und hilft sicherzustellen, dass alle Passagierdetails vor der Abreise korrekt sind.

Eine neue, vollständig barrierefreie Lösung wird eingeführt. Bis dahin erfüllt GLOW möglicherweise nicht die Barrierefreiheitsanforderungen. Benutzer, die Schwierigkeiten haben, werden ermutigt, unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail um Unterstützung zu bitten.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Die folgenden Probleme werden angegangen. Die Lösung von Barrierefreiheitsproblemen bleibt eine Hauptpriorität, und wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um eine rechtzeitige und umfassende Einhaltung sicherzustellen.

Bekannte Barrierefreiheitsprobleme

Bildern fehlt ausreichender alternativer (alt) Text.
Überschriftenebenen sind falsch strukturiert.
Semantisches HTML fehlt.
Landmarks (wie <main>, <nav>, <header> usw.) werden nicht verwendet.
Die Schnittstelle ist nicht responsiv auf verschiedenen Bildschirmgrößen.
Autofill-Funktionalität wird nicht unterstützt.
Eingabefeldern fehlen informative Beschriftungen.
Eingabefeldern fehlen maschinenlesbare Zwecke.
Farbe wird als einziger Indikator für Eingabefehler verwendet, ohne zusätzliche Hinweise.
Textelemente wie Feldbezeichnungen, Platzhaltertexte und Schaltflächentexte erfüllen nicht das erforderliche Kontrastverhältnis von 4,5:1.
Es gibt keine Möglichkeit, Text zu vergrößern.
Reflow wird nicht unterstützt.
Schnittstellenelemente und Icons haben unzureichenden Kontrast zum Hintergrund, einschließlich Fokusindikatoren.
Es gibt keine Möglichkeit, den Textabstand zu erhöhen.
Der Seitentitel ist nicht informativ und wird nicht entsprechend der Marktsprache übersetzt.
Link- und Schaltflächentexte sind nicht ausreichend beschreibend.
Überschriften sind nicht beschreibend für den Inhalt, dem sie vorangehen.
In einigen Fällen fehlen Fokusindikatoren.
Es gibt Diskrepanzen zwischen dem visuellen Label und dem zugänglichen Namen.
Zugängliche Namen fehlen für Elemente wie Eingabefelder.
Es gibt keine Möglichkeit, wiederholte Inhalte zu überspringen.
Die Seitensprache ist im Code nicht angegeben.
Die Seite mischt mehrere Sprachen ohne korrekte Sprachmarkierung.
Automatisches Speichern erfolgt während der Benutzereingabe, ohne explizite Speicheraktion.
Beschriftungen und Eingabefelder werden nicht konsistent dargestellt.
Fehlermeldungen werden nicht in der Nähe der entsprechenden Eingabefelder angezeigt.
Fehlermeldungen sind nicht maschinenlesbar.
Eingabefelder sind nicht eindeutig als erforderlich oder optional gekennzeichnet.
Dem Benutzer werden keine klaren Anweisungen gegeben, wie Formularfehler zu korrigieren sind.
Formulare erlauben ungültige Eingaben (z.B. Zahlen in Namensfeldern).
Elementen fehlen geeignete Name-, Rolle- und Wertattribute.
Statusmeldungen sind nicht maschinenlesbar.

Stena Line: Meine Reisen (Mobile App)

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Meine Reisen ist die mobile App von Stena Line, die Kunden dabei helfen soll, ihre Reisen unterwegs zu verwalten. Die App bietet Zugang zu Buchungsinformationen, Abfahrtszeiten und Reiseaktualisierungen. Benutzer können auch Reisedetails ansehen. Die App ist sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar und unterstützt angemeldeten und Gastzugang.

Die App erfüllt derzeit teilweise die WCAG 2.1 AA-Anforderungen. Die Lösung von Barrierefreiheitsproblemen bleibt eine Hauptpriorität, und wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um eine rechtzeitige und umfassende Einhaltung sicherzustellen. Kunden, die nicht auf notwendige Informationen über die App zugreifen können, werden ermutigt, den Kundenservice telefonisch oder per E-Mail um Unterstützung zu bitten.

Wie wir die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen

Die App erfüllt teilweise die WCAG 2.1 AA-Anforderungen. Die folgenden Barrierefreiheitsprobleme wurden identifiziert:

Geringer Kontrast bei UI-Elementen
Überschriftenebenen sind falsch strukturiert.
Begrenzte Unterstützung für dynamische Textanpassung
Inkonsistente Orientierungsunterstützung
Touch-Ziele unter Mindestgröße
Unzugängliche Karussells
Komplexe Sprache im Inhalt
Dynamische Statusaktualisierungen werden nicht an Hilfstechnologien kommuniziert
Fehlende Bypass-Blöcke
Keine alternativen Navigationsmethoden
Mehrsprachiger Inhalt ohne ordnungsgemäße Kennzeichnung
Statusmeldungen werden nicht programmatisch angekündigt

Feedback und Kontakt

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Durchsetzungsverfahren

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